家庭装修设计公司电话

家庭装修只打电话咨询，能否了解一个家装公司的好坏？

要想知道一家装修公司的好坏不能只通过电话去了解，要面对面去接触，首先了解下公司的整体人员服务素质，整体人员服务素质是从业务员到设计师到项目经理到每个工种，设计师的设计水平，项目经理的责任态度，工人的手艺，这些都关乎到最后是否能呈现给客户一个满意的家，当然这些东西需要客户去面对面接触，去个设计师接触，去到在建施工工地实地考察等等

只打电话咨询肯定不行呢、要了解已家装修公司的好坏起码要了解一下几点：

1、公司注册信息、有无营业执照和相关施工资质等情况。

2、实地查看公司经营情况、参观公司样板房及材料展厅。

3、在网上及亲戚朋友处了解该公司口碑、这一点很重要、顾客的口碑最能体现公司的实际情况、许多东西外表很难看出。

4、货比三家，比价格、比实惠、比口碑、比质量、反正都走走看看没错，装修房子不是小事、自己要多费点心。

最后在房子的装修过程中也要自己多留心、多去看看现场，有问题及时提出要求整改。

请问大家装修房子都会通过什么渠道去找装修公司？

谢谢头条邀请！我是个人做这个的，一般都是业主给亲戚朋友介绍我去做，或者朋友熟人，也有是看名片的。只要好好做不偷奸耍滑，价钱合适干活好，业主都会喜欢，也很可以给自己介绍活的。装修公司大部分会有拉业务的负责人吧！

题主的这个问题可以代表广大的装修业主，本人从事过装修行业4年时间，平时接触到的各种装修问题比较多，至于渠道无外乎根据业主的需求了，下面就罗列出几种不同的找装修公司的渠道。

1：通过朋友和熟人介绍装修公司（想省钱，觉得朋友装修质量有保障，然而大多数业主反馈，朋友装修有问题也不好说）；

2：看到附近邻居家正在装修的工地，询问工人师傅所在的装修公司（建议看好工地，询问项目经理是谁，因为工地做的好项目经理综合管理能力强，了解完这些再到所在的装修公司，后期指定项目经理负责自己家的工地）；

3：从电视媒体或者户外广告，看到装修公司的活动宣传广告，打电话咨询装饰公司（建议不要只看优惠赠送，要实际全面的了解装修公司）；

4：通过上网搜索并在线咨询装修公司（建议去公司实际了解，再对比）；

5：看到装修公司在小区设点，路过咨询装修公司（建议去公司实际了解再对比）。

以上是本人根据装修行业从业经验做的分析和总结，希望对你有所帮助。

找名气大可靠的，在本地方经营时间长，名声要好的。别太相信朋友推荐啥的。今天刚遇到个业主就是去年朋友推荐的一个装修公司。 业主是外地的，去年交了4万块定金，装修公司就给安排人敲了墙，拉了一方沙和20包水泥。 今年装修公司就跑路了。 今天***活的时候还有被装修公司拖欠工资的背沙水泥的工人上门找这业主要钱， 这业主也是受害者。双方闹的不欢而散。 所以说找装修公司要谨慎！！！！！！

如何做好装修公司的电话客服？

做好系统培训，客服人员是公司的形象，首先就是声音甜美，态度真诚，素质教育高，脾气好，专业知识精通，当然也可以把客户反应的事情登记好，给客户明确的回复时间和回复人员，并且跟踪落实情况，中间不要脱节，最好能回访客户确认问题解决效果

首先，别把绩效奖励放到业主签约交付这个环节上，这种方式极易引起客服团队的不满情绪，装修行业重决策、长链条，影响业主签约的因素太多。要维持团队的积极性，使其对每个信息深耕细作，就要让客服人员直接见到效益。

其次，建立分阶段的奖励机制，比如，获取到业主有效信息如何奖励、邀约到店如何奖励、上门量房如何奖励、签约交付如何奖励。这样有利于客户团队针对信息的有效挖掘，尽可能的减少浪费。只是把奖励的额度，做好测算、做好平衡即可。

还有，防范制度的建立。“管理是把恶人变好人”***如说，客服提供的信息，到下一环节没有达到目标如何？倒扣双倍！如果不想倒扣双倍怎么办？客服人员要么把这个信息通过沟通再次确认为的确是有效的，或者再次挖掘同等有效信息补上。

最后，制度人性化的重要性。人在职场无非三大需求“能学到东西、能赚到钱、每天过的爽”任何高大上的管理理论，无非围绕着这三条在做文章。能学到东西，指的是团队的接纳机制、包括工作技能、职业规划、价值观等方面的辅导与培训，能赚到钱，指的是薪酬体系、奖励机制是否有力到位！过的爽则体现了老马的人类需求金字塔的顶端，即认同感、存在感、价值感，需要整个公司及团队负责人正向价值观的共同加持！